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Dopo ogni acquisto i nostri clienti possono esprimere un giudizio sul servizio ricevuto. Di seguito potete notare i loro commenti. Per ovvi motivi vengono omessi nomi dei clienti e prodotti acquistati.

Totale opinioni pubblicate: 126

Giudizio complessivo:

Tempi di consegna: 5 STELLE

Assistenza clienti: 5 STELLE

Processo d'acquisto: 5 STELLE

Ricerca del prodotto: 5 STELLE

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Data: 27/07/2011

Tempi di consegna: 3 STELLE
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Commento: Comunicazione via call center ottima, un pò meno con l'ufficio gestione ordini. Spedizione più lenta rispetto ad alcuni competitors. Sicuramente consigliato!

Data: 23/06/2011

Tempi di consegna: 4 STELLE
Assistenza clienti: 1 STELLE
Processo d'acquisto: 3 STELLE
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Commento:

Data: 03/05/2011

Tempi di consegna: 5 STELLE
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Commento: Perfetto !!!!

Data: 27/04/2011

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Commento: La mia nuova fotocamera è arrivata con gli accessori scelti da me. Tutto perfetto. Complimenti, siete molto bravi

Data: 15/03/2011

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Commento: Ho acquistato una videocamera Sony. Tutto si è svolto nel migliore dei modi. Cortesia al nr. verde al quale mi sono rivolto per aver un riscontro 'quot;vocale'quot; sull'ordine effettuato. Tracciatura perfetta dell'ordine sia sul sito che via mail. Quando plico consegnato a TNT dal sito del corriere ho seguito il tracciato sino alla consegna - 6 gg lav - (preavvisato da mail + sms). Plico perfettamente sigillato contro gli urti. MEGLIO DI COSI' NON POTEVA ANDARE. COMPLIMENTI!!! Daniele da Lecce.

Data: 23/02/2011

Tempi di consegna: 4 STELLE
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Commento: Quasi tutto perfetto,prodotto ok.

Data: 10/02/2011

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Commento:

Data: 23/12/2010

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Commento: Devo ammettere che sia il prezzo che la chiarezza e, la semplicità del sito x gli acquisti è stata molto positiva.ringrazio e auguro Buone Feste

Data: 14/12/2010

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Commento: Tutto molto bene. Unico neo: la situazione ordini visibile sul sito non è aggiornata in tempo reale. Il mio ordine risultava 'quot;in lavorazione'quot;, ma era già stato consegnato!

Data: 07/12/2010

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Commento: Richiesta via e-mail l'effettiva disponibilitá del prodotto, ho ricevuto conferma entro 2 ore; confermato l'ordine e provveduto al pagamento con bonifico, la merce mi é arrivata nel giro di 6 gg. (compresi i giorni festivi!) Due appunti: (1) La merce é stata spedita con il solo scatolo originale e quindi le etichette di spedizione, sono state applicate sul medesimo!! nel caso di recesso 'amp;o D.O.A. come facevo a rispedirlo con lo scatolo integro? (come da Voi richiesto!!!) (2) La descrizione della situazione ordini NoN corrisponde con l'effettiva terminologia della situazione comunicata, forse un aggiornamento potrebbe essere utile!.

Data: 25/11/2010

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Assistenza clienti: 5 STELLE
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Commento: Ho acquistato un pc portatile di fascia alta (HP Envy 17 1020el). La ricerca del prodotto e la procedura d'acquisto sono discretamente accessibili; i tempi di consegna sono rapidi (acquisto on line il giovedì, consegna il successivo martedì). Prezzi convenienti. Eccellente l'assistenza clienti di cui ho fruito nella fase di acquisto, molto cortese e professionale, epronta a fornire un aiuto concreto ed efficace; in particolare, un sentito 'quot;grazie'quot; al sig. Davide. Terrò sicuramente ben presente ElectroGold per i futuri acquisti. 25.11.2010

Data: 24/11/2010

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Commento: Spett.le Electrogold come avevo già anticipato telefonicamente al Vs.servizio clienti,confermo la mia opinione fermamente positiva rispetto al Vs.operato sia amministrativo che tecnico.Faccio soprattutto riferimento agli operatori telefonici,Martina e Davide,che mi hanno aiutato passo passo per la risoluzione del mio ordine.L'azienda è del titolare ma sono i dipendenti come questi ultimi, che danno vita,prosecuzione e meriti alla stessa. COMPLIMENTI.Saluti e ringraziamenti,Camilla.

Data: 24/11/2010

Tempi di consegna: 1 STELLE
Assistenza clienti: 3 STELLE
Processo d'acquisto: 4 STELLE
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Commento:

L'assistenza, il processo d'acquisto, il rapporto prezzo/qualità è di alto livello.

Scadente gestione della spedizione. Pur avendo pagato il supplemento per accordarsi sull'orario della consegna il corriere si è mostrato inflessibile. Dopo le 16:00 non consegna! E' un peccato.'nbsp; La spedizione è scarsissima

Data: 17/11/2010

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Commento: solo 2 piccole piccole note: - gli stati elencati nella legenda stati ordini non corrispondono o non comprendono tutti quelli realmente utilizzati - il tempo di attivazione del codice di tracking del corriere è troppo lungo, si attiva quando il materiale è in consegna o è già stato consegnato

Data: 16/11/2010

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Assistenza clienti: 5 STELLE
Processo d'acquisto: 5 STELLE
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Commento: Questa mattina il corriere mi ha consegnato la merce, anzi mi ha contattato per concordare l'ora di consegna dato che non ero a casa!!! Il processo d'acquisto viene seguito con e mail passo-passo; sicuramente farò nuovi acquisti

Data: 16/11/2010

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Commento: Ottimo sito, ottimi i prezzi, precisa la consegna. Da provare senz'altro!

Data: 13/11/2010

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Commento:

Data: 10/11/2010

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Commento: Mi sono piaciuti da prima dell'acquisto: mi ha convinto la signorina che con estrema onestà mi sconsigliava dal procedere con l'acquisti avendo io esigenza di riceverlo entro 5 giorni, non potendo assicurarmi la puntualità. Invece ho acquistato lunedi mattina e mercoledi pomeriggio ho ricevuto la videocamera! Il pacco era intonso ma poteva esserci un pò di imbottitura visto che la scatola dentro ciottolava, ma nessun danno. Nota negativa: non avevo trovato questo sito con diversi motori ma il prezzo era fra i più bassi in assoluto... Grazie!

Data: 05/11/2010

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Commento: Con un po' di timore ho effettuato il mio primo acquisto. Da poco il corriere mi ha consegnato la telecamera. Che dire...Società serissima; mi hanno comunicato con e mail lo svolgimento delle operazioni passo-passo; sicuramente farò nuovi acquisti; da consigliare vivamente!!!!! Bravi ragazzi continuate così!!!! Pasquale

Data: 27/10/2010

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